pipiform

Kirim Email Konfirmasi Google Forms dengan pipiform

Oleh Jeremy ·
Dalam panduan ini

Gunakan Form Notifications dari pipiform untuk mengirim konfirmasi ke kotak masuk responden. Pesan dapat berisi subjek Anda sendiri, rincian jawaban, dan langkah selanjutnya setelah Google Form dikirim.

Pasang Form Notifications · Lihat fitur dan paket

Gambar memakai antarmuka bahasa Inggris yang asli. Nama tombol dipertahankan agar mudah dicocokkan; keterangan dan langkah dijelaskan dalam bahasa Indonesia.

Misalnya, setelah permintaan lokakarya masuk, pemohon menerima pengakuan penerimaan dan estimasi waktu balasan. Pesan itu dapat dicari kembali di email, berbeda dari ucapan terima kasih yang hanya tampil sesudah pengiriman.

1. Siapkan alamat penerima dalam formulir

Tambahkan pertanyaan Email yang wajib diisi dan Name jika memerlukan sapaan personal. Terapkan validasi alamat email bila sesuai. Dalam contoh ini, Comments menampung permintaan lokakarya.

Alamat harus dipetakan pada pengaturan penerima. Menuliskan email di isi pesan tidak otomatis menjadikannya tujuan pengiriman.

2. Buat alur konfirmasi

Di komputer, pilih Add-ons → Form Notifications for Google Forms™ → Open App → Create → Email Notification. Beri nama internal seperti “Konfirmasi permintaan lokakarya”. Tulis subjek yang jelas dan jelaskan apa yang akan dilakukan tim berikutnya.

Editor pesan desktop dengan subjek, isi yang dapat diformat, dan penanda jawaban. Gambar merupakan draf demonstrasi dengan data fiktif.
Editor pesan desktop dengan subjek, isi yang dapat diformat, dan penanda jawaban. Gambar merupakan draf demonstrasi dengan data fiktif.
Tujuan formulirContoh isi konfirmasi
Pertanyaan pelangganPermintaan sudah diterima; tim akan membalas
Permintaan pendaftaranPermintaan diterima; tempat masih menunggu konfirmasi
MasukanTerima kasih; masukan sudah dicatat
Laporan masalahLaporan diterima; jelaskan informasi untuk tindak lanjut

Jangan menyebut pembayaran selesai atau tempat sudah dipesan hanya karena formulir terkirim. Pernyataan itu harus sesuai proses bisnis yang benar-benar terjadi.

3. Masukkan jawaban melalui Markers

Gunakan Markers untuk menyisipkan Name atau Comments. All Answers menyertakan ringkasan seluruh jawaban; pilih beberapa kolom saja jika email perlu singkat.

Menu Markers asli berisi Name, Email, Comments, dan All Answers. Pilihan mengikuti pertanyaan pada formulir Anda.
Menu Markers asli berisi Name, Email, Comments, dan All Answers. Pilihan mengikuti pertanyaan pada formulir Anda.

Contoh susunan pesan:

Halo [sisipkan Name], terima kasih atas permintaan lokakarya Anda. Kami akan meninjau dan membalas dalam dua hari kerja. Permintaan Anda: [sisipkan Comments]. Tim Lokakarya.

Ganti petunjuk dalam kurung dengan penanda dari menu; jangan membiarkannya sebagai teks biasa. Janjikan waktu balasan yang dapat dipenuhi tim. Jika menyertakan tautan edit respons, gunakan penanda yang sesuai dan periksa bahwa pengeditan memang diperbolehkan.

4. Petakan Email responden

Klik Continue, aktifkan Notify Form Respondent, lalu pilih Email pada daftar kolom. Jawaban pada kolom tersebut akan menjadi alamat penerima untuk setiap kiriman.

Pengaturan penerima dengan To, CC, dan Notify Form Respondent yang dipetakan ke Email. Alamat example.com adalah contoh, bukan alamat tujuan pengujian.
Pengaturan penerima dengan To, CC, dan Notify Form Respondent yang dipetakan ke Email. Alamat example.com adalah contoh, bukan alamat tujuan pengujian.

Untuk konfirmasi hanya kepada responden, hapus alamat tetap To/CC/BCC yang tidak perlu menerima salinan. Jika staf memerlukan pesan berbeda, buat alur internal terpisah agar instruksi tim tidak masuk ke email pelanggan.

5. Simpan dan uji pengiriman

Kirim respons fiktif dengan alamat email yang Anda kuasai. Periksa penerima, subjek, dan nilai penanda di kotak masuk. Jika penanganan balasan penting, buka draf balasan tanpa mengirim dan periksa alamat tujuannya.

Contoh email evaluasi kursus yang diterima, diambil dari halaman produk. Ini berbeda dari draf permintaan lokakarya di atas.
Contoh email evaluasi kursus yang diterima, diambil dari halaman produk. Ini berbeda dari draf permintaan lokakarya di atas.

Penerima pernah mengonfirmasi email uji panduan kami berisi nama dan informasi lokakarya. Namun, Anda tetap perlu menguji pemetaan formulir sendiri.

Bedakan tiga jenis konfirmasi

Pesan konfirmasi di layar bukan email. Tanda terima respons bawaan Google cocok untuk salinan jawaban jika pengumpulan email dan tanda terima diatur. Form Notifications berguna ketika Anda memerlukan isi khusus, penanda jawaban, nama tampilan pengirim, atau aturan penerima tambahan.

Jika email tidak tiba, periksa respons tersimpan, alur sudah disimpan, kolom Email benar, alamat valid, folder spam, dan kuota pengiriman. Untuk membedakan penerima menurut jawaban, gunakan panduan email bersyarat.

Pasang Form Notifications · Lihat fitur dan paket Untuk mengelola formulir dan melihat respons di iPhone atau iPad, gunakan Forms for Google Drive, aplikasi pipiform yang terpisah. Aplikasi melengkapi pekerjaan seluler; langganan aplikasi tidak membuka paket add-on. Periksa harga, percobaan, dan ketentuan yang ditampilkan di wilayah App Store Anda. Lihat di App Store.

Ditulis oleh Jeremy, pendiri BurningFlower INC, perusahaan di balik pipiform. Panduan ini diterbitkan oleh pembuat produk yang dibahas.

Panduan terkait