iPhone 的 Google 表單分支邏輯
快速解答Google 表單的原生條件導向功能是「Go to section based on answer」。將表單拆成區段,再以單選或下拉式選單決定下一個區段,也可在 iPhone 設定。它只支援區段層級,不能在原頁直接顯示或隱藏單一問題;核取方塊不支援,簡答與量表也不支援。常見錯誤是忘記設定每個區段結束後的目的地。以下說明建立方式、限制與手機檢查方法。
Google 表單有條件邏輯嗎?
有,「Go to section based on answer」會依單選或下拉答案導向不同區段。這是原生功能,不需付費附加元件。Google 的依答案顯示問題說明也列出了操作方式。
它不是完整規則編輯器,不能原地顯示單題、設定文字包含條件、組合兩題答案,也沒有視覺化流程圖。Google 表單導向的是頁面,而非單題。理解這個模式後,就較容易判斷適用範圍。
運作方式:區段加上一題導向問題
兩個元素組成分支:區段相當於頁面,單一答案決定下一頁。整個流程由這兩者組合而成。
請分清楚兩個決定。第一個是導向問題,透過單選或下拉答案選擇分支;第二個是每個區段結束後的目的地,可以繼續下一區段、跳到指定區段或提交。只設定第一個,仍可能走錯路。
若希望某題只讓特定對象看到,就要把它放在獨立區段。它會出現在新頁面,不是在原頁展開。兩三個條件追問尚易管理,二十個獨立區段就可能很繁瑣。
規則不會記住並組合先前條件,只讀取它所附屬的那一題。它不能判斷「這裡選 A、之前選 B」,不能讓後面的新規則讀取更早答案,也不能把先前答案插入後續題目文字。因此導向問題應放在真正分流的位置。
在 iPhone 設定分支
先建立區段,再設定各答案的目的地,最後檢查區段出口。這樣就不會試圖指向尚未存在的區段。
- 在 iPhone 的 Safari 開啟 Google 表單編輯器。
- 使用 Add section 建立各路徑,例如「新客戶」與「既有客戶」,並清楚命名。
- 把問題新增或移到適合的區段。
- 開啟單選或下拉式選單問題,點選三點選單,再選 Go to section based on answer。
- 為每個選項指定目的地,或選 Submit form 結束。
- 捲到每一個區段底部,明確設定區段結束後的動作。
- 使用 Preview 逐一測試分支,確認抵達預期位置。
在 iPhone 上,建議先畫出路徑再建立。小螢幕較難同時掌握全貌。簡單畫出問題 → 分支 A → 共用結尾;分支 B → 提交,可減少來回尋找。請用路徑名稱命名區段,不要只叫「區段 3」,因為目的地下拉選單會顯示這些名稱。若要從零建立,請參考在 iPhone 建立 Google 表單。
需要了解的限制
原生分支功能相當簡單。開始建立大量條件前,先確認以區段導向是否足以達成需求。
| 需求 | Google 表單 |
|---|---|
| 依答案跳至不同區段 | ✅ 可以:Go to section based on answer |
| 由單選或下拉題分支 | ✅ 可以 |
| 由核取方塊分支 | ❌ 不行,可同時選多項 |
| 由簡答、量表或方格分支 | ❌ 不行 |
| 原地顯示或隱藏單一題目 | ❌ 不行,僅支援區段 |
| 一條規則組合兩個答案 | ❌ 不行 |
| 在後續規則引用先前答案 | ❌ 不行 |
| 依測驗總分分支 | ❌ 不行 |
| 選擇特定答案後提早結束 | ✅ 可以:Submit form |
核取方塊可能同時選多個答案,無法直接對應唯一目的地。區段層級限制表示獨立追問需要自己的區段。測驗分數也無法直接決定路徑。若想看另一份說明,可參考 Formswrite 的 Google 表單條件邏輯指南。
如果需要單題條件、視覺化規則編輯器或組合多個答案,應評估專門的表單平台,並以實際情境確認目前功能與方案。增加區段數量不等於具備這些規則能力。
忘記區段出口,可能讓路徑混在一起
常見原因是區段仍保留「Continue to next section」。它會繼續前往表單順序中的下一區段,未必是該分支應去的位置。
例如區段 1 詢問新客戶或既有客戶,分別導向區段 2、3。新客戶填完區段 2,若出口仍是continue to next section,就會進入既有客戶的區段 3。導向問題沒有設錯,錯的是出口。
注意若分支意外接到另一條路,先檢查區段結束後的設定。保留 Continue to next section 可能讓原本應分開的路徑串接。
逐一檢查所有區段,指定共用結尾或提交,再完整測試每條路徑。為避免混淆,建議每區段只放一題導向問題。也要測試返回後改答案的情況;路徑可能改變,請確認先前填寫內容如何保留。
何時需要分支?
當不同族群確實需要不同問題時,分支很有用。如果大部分問題相同,它通常只是增加操作與測試負擔。
- 報名分流 — 新參加者、舊參加者,或不同票種需要不同追問。
- 跳過不適用問題 — 詢問是否使用過服務,讓未使用者略過體驗題。
- 測驗或意見回饋 — 依所選答案提供不同說明區段。
- 初步篩選 — 若後續問題不適用,可直接導向 Submit form。
短表單或一題寫得清楚的選填問題就能解決時,可省略分支。每次修改都要重新測試各路徑。教師在 iPad 與 iPhone 使用 Google 表單指南提供課堂情境;在 iPad 與 iPhone 批改測驗則說明結果處理。依總分安排後續流程要在評分後進行,不是由這個原生分支規則完成。
在 iPhone 管理分支表單
分支是Google 表單原生功能,不是某個 App 額外加入的能力。iOS 編輯器可以改善小螢幕上的管理體驗,但不會自動增加 Google 表單的邏輯能力。
pipiform 的 Forms for Google Drive 提供 iPhone 與 iPad 原生介面,用於建立和編輯表單,協助掌握區段與問題。App 不會新增單題條件或視覺化規則編輯器;請確認可用控制項,並測試已發布的路徑。
若需大量重排問題或拆分長表單,較大螢幕仍較方便。在 iPad 編輯 Google 表單指南介紹相關流程與 Split View。
分開設定填答路徑與後續通知
在 iPhone 與 iPad。Forms for Google Drive 提供行動表單工作介面。修改分支後,使用實際填答連結測試每條預期路徑,不能只靠一次預覽推定所有組合都正確。
搭配 Workspace 附加元件。若不同答案應通知不同對象,可使用 Form Notifications by pipiform。電子郵件條件與 Google 表單區段分支是兩套設定;請測試符合與不符合條件的提交,尤其是被略過或留白的問題。
查看 Form Notifications 功能 · 安裝附加元件 · 在 App Store 取得 Forms for Google Drive
App 與 Workspace 附加元件是各自獨立的 pipiform 產品。Forms for Google Drive 為每年 US$59.99,提供 3 天試用,請確認所在地區的 App Store 優惠。Form Notifications 的有限免費模式每天可寄 20 封郵件;付費功能與收件者選項依方案而定。訂閱前請查看目前價格。
重點整理
Google 表單提供一種原生導向機制:Go to section based on answer。它以區段為單位,只能由單選與下拉式選單答案觸發。核取方塊、總分與多題組合不能直接控制路徑;單一條件追問也需要獨立區段。在 iPhone 先建立並命名區段,再設定目的地,最後確認每個區段出口。畫好流程並逐路測試,也測試返回修改答案。若需要更複雜規則,再評估合適的其他工具。
常見問題
Google 表單支援條件邏輯嗎?
支援 Go to section based on answer,可由單選或下拉答案導向區段或提交。它不需要付費附加元件,但不是完整規則編輯器,不能組合兩個答案,也不能在原頁展開單一問題。適合幾條較簡單的路徑。
如何依答案前往指定區段?
先用 Add section 建立並命名區段。開啟單選或下拉問題的三點選單,選 Go to section based on answer,為各選項指定區段或 Submit form。最後設定每個區段出口,並測試整條路徑。
可以依答案顯示單一問題嗎?
無法直接在同一頁展開。可把追問單獨放入一個區段,只讓相關填答者進入。這會多一次換頁;若有很多獨立追問,管理與填答流程也會變長。
哪些題型支援分支?
單選與下拉式選單。核取方塊、文字、量表、方格、日期、時間與檔案上傳都不能使用此規則。若想依文字或評分分流,可增加適合的單選題,或在收集後分析不同群組。
為什麼跳到錯誤區段?
請檢查答案目的地,尤其是區段出口。Continue to next section 會依表單實際排列順序前進,可能進入另一分支。請明確指定共用結尾或提交,並逐一預覽每條路徑。
核取方塊可以做分支嗎?
不可以,原生規則只支援單選與下拉式選單。核取方塊可選多個答案,但下一步需要一個目的地。必要時另加「哪一項最重要?」等單選問題,別為了分支任意刪除原本需要的複選需求。
可以在 iPhone 設定嗎?
可以,Safari 編輯器提供 Add section 與 Go to section based on answer。不過選單與區段出口需要捲動尋找。先畫路徑、清楚命名,再測試每條分支。Forms for Google Drive 也提供管理表單的原生工作介面。
能依測驗總分分支嗎?
這個原生規則不能讀取總分,只能讀取單選或下拉答案,也不能組合較早答案或把它插入後續文字。可先評分再安排後續處理,或另問填答者想複習哪個主題,依該答案分流。
本文作者 Jeremy 是 pipiform 開發公司 BurningFlower INC 的創辦人。本指南由文中產品的開發商發布。