อัปโหลดไฟล์ใน Google Forms บน iPhone: หาสาเหตุและแก้ไขให้ตรงจุด

หากการอัปโหลดไฟล์ Google Forms ล้มเหลวบน iPhone ให้ตรวจสอบบัญชี ข้อกำหนดไฟล์ที่อนุญาต และตัวไฟล์ก่อนที่จะลองซ้ำอีกครั้ง Google กำหนดให้ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google สำหรับการตอบกลับในการอัปโหลดไฟล์ และเจ้าของแบบฟอร์มสามารถจำกัดประเภท ขนาด และจำนวนไฟล์ได้ Google ยังระบุด้วยว่าไม่สามารถอัปโหลดไฟล์จากไดรฟ์ที่แชร์ได้ แหล่งที่มา: การแก้ไขปัญหา Google Forms

ก่อนอื่นให้ระบุผู้ที่สามารถแก้ไขได้

ผู้ตอบเลือกและอัปโหลดไฟล์ เจ้าของแบบฟอร์มเป็นผู้ตัดสินใจว่าคำถามจะยอมรับอะไร หากจำเป็นต้องใช้เอกสารของคุณ แต่แบบฟอร์มอนุญาตเฉพาะรูปภาพเท่านั้น เจ้าของจำเป็นต้องเปลี่ยนข้อกำหนดหรืออธิบายทางเลือกอื่น การติดตั้งแอปฟอร์มอื่นไม่ได้ให้สิทธิ์แก่ผู้ตอบในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของเจ้าของ

การลองซ้ำแบบควบคุมมีประโยชน์มากกว่าความพยายามที่เหมือนกันห้าครั้ง

แสดงคำแนะนำของแบบฟอร์มให้มองเห็นได้ และเตรียมไฟล์ขนาดเล็กที่ไม่ละเอียดอ่อนที่ตรงกับคำแนะนำเหล่านั้น สำหรับคำถามเกี่ยวกับเอกสารเท่านั้น ให้ใช้เอกสารธรรมดา สำหรับคำถามแบบรูปภาพเท่านั้น ให้ใช้รูปภาพ อย่าเปลี่ยนชื่อนามสกุลเพื่อทำให้ไฟล์ดูเหมือนเป็นรูปแบบอื่น

เปิดแบบฟอร์มในเบราว์เซอร์ปกติของคุณ ตรวจสอบบัญชีที่เลือก และลองใช้ไฟล์นั้น หากได้ผล ให้เปรียบเทียบประเภท ขนาด ตำแหน่ง และความพร้อมใช้งานของไฟล์ต้นฉบับ หากล้มเหลวในลักษณะเดียวกัน ให้จดข้อผิดพลาดให้ชัดเจนและถามเจ้าของว่าผู้ตอบแบบสอบถามคนอื่นๆ ได้รับผลกระทบหรือไม่

หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงหลายสิ่งพร้อมกัน การสลับบัญชี การเปลี่ยนไฟล์ และการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ในครั้งเดียวอาจทำให้ผลลัพธ์ที่สำเร็จนั้นยากต่อการอธิบายหรือทำซ้ำ

ข้อความที่เป็นประโยชน์ถึงเจ้าของแบบฟอร์ม

คุณสามารถส่งรายงานสั้นๆ เช่นนี้ โดยแทนที่รายละเอียดตัวอย่างด้วยรายงานของคุณเอง:

ฉันสามารถเปิดแบบฟอร์มได้ แต่คำถามในการอัปโหลดปฏิเสธไฟล์ของฉัน ฉันใช้ iPhone และ Safari คำถามถามหา PDF หนึ่งไฟล์; ไฟล์ของฉันเป็น PDF ขนาดประมาณ 2 MB ข้อความคือ "[ข้อผิดพลาดที่แน่นอน]" คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดไฟล์ที่อนุญาตและการเข้าถึงของผู้ตอบกลับได้ไหม

อย่ารวมไฟล์นั้นไว้ เว้นแต่เจ้าของจะต้องการและจัดเตรียมวิธีที่เหมาะสมในการแชร์ บ่อยครั้งที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและคุณสมบัติของไฟล์เพียงพอที่จะระบุขั้นตอนถัดไป

หากคุณเป็นเจ้าของแบบฟอร์ม

อธิบายรูปแบบที่ยอมรับเป็นภาษาธรรมดา “อัปโหลด PDF หนึ่งไฟล์ จนถึงขีดจำกัดที่แสดงด้านล่าง” ชัดเจนกว่า “อัปโหลดเอกสารประกอบ” อธิบายว่าต้องทำอย่างไรหากผู้ตอบไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดได้

ทดสอบโดยใช้ตัวแทนบัญชีของผู้ชมของคุณ เก็บไฟล์ทดสอบให้ปราศจากข้อมูลส่วนบุคคล และตรวจสอบว่าคำตอบที่กรอกครบถ้วนนั้นมีสิ่งที่คุณคาดหวังไว้ หากแบบฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้เข้าร่วมภายนอก การทดสอบเฉพาะเจ้าของเท่านั้นไม่เพียงพอ

สำหรับปัญหาการเข้าถึงและการส่งโดยทั่วไป โปรดใช้คู่มือการแก้ปัญหา iPhone สำหรับแบบฟอร์มใหม่ ให้เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการลงทะเบียนง่ายๆ ก่อนที่จะเพิ่มข้อกำหนดในการอัปโหลด

ฉันต้องใช้ pipiform เพื่ออัปโหลดไฟล์หรือไม่ บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนการทำงานของเบราว์เซอร์ Google Forms แอปเสริมไม่ใช่ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตามการตรวจสอบเหล่านี้

ช่วยให้เจ้าของแบบฟอร์มติดตามผลการอัปโหลด

ใน iPhone และ iPad Forms for Google Drive รองรับเวิร์กโฟลว์การจัดการแบบฟอร์มบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเจ้าของ ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการลงชื่อเข้าใช้ Google ข้อจำกัดประเภทไฟล์ ขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล หรือการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับคำถามในการอัปโหลดไฟล์

ด้วยส่วนเสริม Workspace Form Notifications by pipiform สามารถแจ้งเตือนเจ้าของเมื่องานที่ต้องมีการตรวจสอบ หากข้อความมีลิงก์ไฟล์ ให้ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของผู้รับโดยแยกจากกัน การแจ้งเตือนเป็นการแจ้งให้ตรวจสอบการอัปโหลด ไม่ใช่วิธีในการเผยแพร่ไฟล์ที่ถูกจำกัดสู่สาธารณะ

ดู Form Notifications และคุณลักษณะต่างๆ · ติดตั้งส่วนเสริม · รับ Forms for Google Drive บน App Store

แอปและส่วนเสริม Workspace เป็นผลิตภัณฑ์ pipiform ที่แยกจากกัน Forms for Google Drive มีราคา US$59.99/ปี พร้อมทดลองใช้งาน 3 วัน ตรวจสอบข้อเสนอ App Store สำหรับภูมิภาคของคุณ โหมดฟรีแบบจำกัดของ Form Notifications อนุญาตให้รับอีเมลได้ 20 ฉบับ/วัน คุณสมบัติแบบชำระเงินและตัวเลือกผู้รับขึ้นอยู่กับแผน ดูราคาผลิตภัณฑ์ปัจจุบันก่อนสมัคร