Google Form Neden Bildirim E-postaları Göndermiyor
Google Forms eklentisi, birisi formunuzu gönderdikten sonra otomatik e-posta bildirimleri ayarlamanıza olanak tanır. Dahili olarak,
bir form gönderildiğinde, sizin adınıza e-posta mesajları göndermek için Gmail API'sini kullanan bir onSubmit tetikleyicisi
çağrılır. Tetikleyici gerçek zamanlı çalışır ve bildirimler anında gönderilir.
E-posta bildirimleri almıyorsanız, işte bazı sorun giderme ipuçları.
1. Gmail Gönderilen Klasörünüzü Kontrol Edin
Google Formunuzu açın, bir test yanıtı gönderin ve ardından Gmail hesabınızın Gönderilen Öğeler klasörüne gidin. Bildirim e-postasının bir kopyası otomatik olarak Gmail klasörünüze kaydedilir. Ayrıca, alıcının posta kutusunun Spam klasörünü kontrol edin. Bazen bir e-posta mesaj içeriği nedeniyle gereksiz olarak işaretlenebilir.
2. E-posta Gönderme Kotanızı Kontrol Edin
Ücretsiz kullanıcılar günde en fazla 20 form yanıtı gönderebilirken, premium kullanıcılar 24 saat içinde 1500 alıcıya kadar e-posta gönderebilir.
Günlük e-posta limiti günlük e-posta alıcıları sayısıdır, günlük e-posta mesajları değil. Bu nedenle, tek bir form yanıtını 2 kişiye e-posta ile gönderiyorsanız, günlük kotanız 2 azalacaktır. Gmail, To, CC veya BCC alanındaki her e-postayı ayrı bir e-posta olarak sayar (aynı mesajın parçası olsalar bile) ve bu nedenle kotanıza dahil edilir.
3. Google Hesabınız için Gmail Etkin Değil
Outlook veya Gmail olmayan bir adres kullanan bir takma ad üzerinden e-posta gönderiyorsanız, gönderme kotanız Gmail tarafından azaltılabilir.
Google Workspace kullanıcısıysanız, daha yüksek e-posta limitine sahip olmanız için domain yöneticinizin Gmail hizmetini etkinleştirmesi gerekir. Organizasyonunuzdaki kullanıcılar için Gmail hizmetini nasıl etkinleştireceğinize dair adımlar için buraya tıklayın.
4. Birden Fazla E-posta Bildirimi Alıyorsunuz
Lütfen çözümü burada görün.
5. Google Forms Eklentisi Başlatılırken Çöküyor
Aynı tarayıcıda birden fazla Google hesabına giriş yaptıysanız Google Forms eklentisi çalışmayabilir. Çözümü görün.
6. Tarayıcınızda Çerezler Engellenmiş
Google Forms eklentisi, tarayıcınızda üçüncü taraf çerezlerin engellenmediğinden emin olmanızı gerektirir. Çözümü görün.
7. Google Forms Menüsü Boş
Google Forms menüsünde sadece Yardım menüsünü mü görüyorsunuz ve e-posta bildirimleri oluşturma seçeneğini göremiyor
musunuz? Çözümü görün.
8. Google Form Bildirimlerini Yeniden Başlatın
Son zamanlarda Google hesap şifrenizi değiştirdiyseniz, Google Hesap ayarlarınızda eklentiye erişimi iptal ettiyseniz veya Google Workspace yöneticiniz herhangi bir güvenlik ayarını değiştirdiyse, eklentinin tekrar çalışması için yeniden yetkilendirmeniz gerekebilir.
Bildirim e-postaları göndermeyen Google Formunuzu açın ve forms eklentisini başlatın. Menüden Forms Sorun Giderme'yi seçin ve
sorun giderme penceresinden Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.
Sorun çözülmezse, lütfen teknik destek ile iletişime geçin.