Google Forms: Bewertungsskalen auf dem iPhone

Kurzantwort

Drei Möglichkeiten: Rating zeigt Sterne, Herzen oder Daumen auf 3–10 Stufen; Linear scale nutzt Zahlen mit beschrifteten Endpunkten; Raster bewerten mehrere Aspekte auf derselben Skala. Für allgemeine Zufriedenheit beginnen Sie mit 1–5, klaren Endpunkten und einheitlicher Richtung. Änderungen während der Erhebung können die Vergleichbarkeit beeinträchtigen.

Den passenden Fragetyp wählen

Alle drei finden Sie in der Fragetypauswahl in Safari. Bei Rating wählen Sie außerdem das Symbol – Stern, Herz oder Daumen – und die Anzahl der Stufen.

Regeln für verständliche Ergebnisse

1. Häufig fünf Stufen. Eine Skala von 1–5 ist ein praktischer Ausgangspunkt für allgemeine Zufriedenheit. Mehr Stufen erlauben feinere Unterschiede, weniger vereinfachen die Wahl. Bei etablierten Kennzahlen gilt deren vorgegebener Bereich.
2. Beide Endpunkte beschriften. „1 bis 5“ kann verschieden verstanden werden. 1 = Sehr unzufrieden / 5 = Sehr zufrieden erklärt die Bedeutung.
3. Eine Richtung beibehalten. Bedeutet 5 bei einer Frage gut, sollte das auch bei den anderen gelten. Wechselnde Richtungen erschweren die Auswertung von Kundenfeedback.
4. Ungerade bietet eine Mitte, gerade erzwingt eine Seite. Ob die Mitte neutral ist, bestimmen die Beschriftungen. Wählen Sie passend zum Ziel und behalten Sie die Konvention bei Vergleichen bei.
5. Während der Erhebung nicht beiläufig umformulieren. Wortlaut und Bereich bestimmen die Messung. Änderungen können frühere und spätere Werte derselben Antwortspalte unvergleichbar machen. Dokumentieren Sie notwendige Änderungen und erwägen Sie eine neue Frage.

Die Zahlen auswerten

Bewertungen werden als Zahlen in je einer Spalte gespeichert. Nutzen Sie AVERAGE, Monatsgruppen aus dem Zeitstempel, Pivot-Tabellen oder einen Excel-Export. Symbolbewertungen und lineare Skalen erlauben ähnliche Berechnungen, sind aber nur bei passendem Wortlaut, Bereich und Endpunktverständnis vergleichbar. Denken Sie bei der Auswahl auch an die antwortende Person.

Viele Skalen in kleinen Safari-Fragekarten einzurichten kann mühsam sein. Unsere iOS-App Forms for Google Drive bietet eine native Oberfläche für Formulare. Prüfen Sie bei KI-Entwürfen jeden Bereich, jede Beschriftung und jeden Fragetyp vor dem Teilen.

Niedrige Bewertungen zur Prüfung weitergeben

Auf iPhone und iPad. Prüfen Sie Bewertungen mit Forms for Google Drive. Einheitliche Richtung und Beschriftungen sorgen dafür, dass ein niedriger Wert in den betreffenden Fragen dasselbe bedeutet.

Mit dem Workspace-Add-on. Form Notifications by pipiform kann anhand einer Antwortbedingung einen Empfänger auswählen. Testen Sie den konkreten Wert oder die Auswahl der Bewertungsfrage einschließlich des Grenzfalls, bevor Sie sich auf eine Meldung bei niedrigen Werten verlassen.

Form Notifications und seine Funktionen ansehen · Add-on installieren · Forms for Google Drive im App Store laden

App und Workspace-Add-ons sind eigenständige pipiform-Produkte. Forms for Google Drive kostet 59,99 US$/Jahr mit 3 Tagen Testzeit; prüfen Sie das regionale App-Store-Angebot. Der eingeschränkte kostenlose Modus von Form Notifications erlaubt 20 E-Mails/Tag; kostenpflichtige Funktionen und Empfängeroptionen hängen vom Tarif ab. Prüfen Sie vor einem Abonnement die aktuellen Preise.

Häufige Fragen

Was unterscheidet Rating und Linear scale?

Rating zeigt antippbare Sterne, Herzen oder Daumen mit 3–10 Stufen und eignet sich für schnelle Bewertungen. Linear scale zeigt Zahlen mit eigenen Endpunktbeschriftungen, etwa für Zustimmung oder Wahrscheinlichkeit. Beide speichern einen Zahlenwert, doch Darstellung und Bedeutung können sich unterscheiden.

Wie viele Stufen sollte eine Skala haben?

Fünf sind ein sinnvoller Ausgangspunkt für allgemeine Zufriedenheit. Mehr Stufen erlauben feinere Unterschiede, weniger vereinfachen die Wahl. Keine Variante ist immer besser. Nutzen Sie bei etablierten Kennzahlen die vorgeschriebene Skala und halten Sie Wortlaut und Bereich bei Zeitvergleichen konstant.

Soll die Skala eine Mitte haben?

Ungerade Stufenzahlen bieten eine Mitte, deren Bedeutung von den Beschriftungen abhängt; sie ist nicht automatisch neutral. Gerade Stufenzahlen erzwingen eine Seite, was Personen ohne Präferenz stören kann. Entscheiden Sie nach dem Messziel und bleiben Sie für Vergleiche dabei.

Wie beschrifte ich eine lineare Skala?

Benennen Sie beide Enden ausdrücklich, etwa „1 = Sehr unzufrieden, 5 = Sehr zufrieden“, und behalten Sie die Richtung im Formular bei. Ein Wechsel zwischen 5 als bestem und 1 als bestem Wert kann verwirren und die Auswertung erschweren.

Sind Bewertungen verpflichtend oder automatisch benotbar?

Rating und Linear scale können Pflichtfragen sein. Zusätzliche Validierung ist nicht verfügbar; die Skala begrenzt die Werte bereits. Für diese Typen gibt es im Quiz keinen automatischen Lösungsschlüssel, sie erheben üblicherweise Meinungen. Google erlaubt manuelle Punkte und Rückmeldungen für alle Fragetypen; das ist etwas anderes als automatische Benotung.

Wie erscheinen die Werte in der Antworttabelle?

Als Zahlen, eine Spalte je Frage. So lassen sich Mittelwerte, Zeitverläufe und Pivot-Tabellen erstellen. Raster erzeugen eine Spalte je Zeile. Kurze, aussagekräftige Fragetitel machen die späteren Spaltenüberschriften lesbarer.